С недавнего времени в магазине Steam игрокам позволили возвращать деньги, если товар оказался некачественным или же попросту не удовлетворяет игрока. На всё про всё есть 14 дней и если решение вернуть будет принято — деньги окажутся на платёжном счету в течении 7 дней.

Прежде чем у вас созреет коварный план — «поматросить и бросить», сразу хочу предупредить: игру можно вернуть если только сыграно было не более пары часов, с DLC всё куда сложнее. Также стоит добавить, что каждый случай разбирается отдельно, не системой, поэтому халявщиков и «вечных возвращающих», кому хватит и пары часов поиграть, будут лишать возможности расторгать покупки. Возвраты денег в Steam — инструмент для защиты потребителя, а не способ халявной игры.

За что можно вернуть деньги в Steam?

⇒ Предзаказы — теперь можно легко отменить предзаказ игры в любой момент. Даже если игра вышла и конечный результат вас не устроил, то вы можете вернуть всю сумму, оплаченную за предзаказанную цифровую копию.

⇒ DLC (дополнения) — с ними всё сложнее, но все DLC также подчиняются «правилу двух часов». Также некоторые DLC не могут быть возвращены, т.к. не могут откатить изменения, например, однажды прокачав героя игры. Такой вариант будет упомянут при покупке.

⇒ Внутриигровые покупки — т.е. валюта, экспа, оружие, шкурки и прочее. По истечении 48 часов вернуть купленное будет нельзя, также возврату не подлежать одноразовые штукенции, типа бустеров и прочего.

⇒ Бандлы — с ними всё тоже самое, что и с обычными играми. Время, проведённое за каждой игрой, рассчитывается отдельно. Если в составе бандла есть DLC с невозможностью возврата, то за такой бандл вернуть деньги не получится, о чем будут предупреждать перед покупкой.

⇒ Средства на внутреннем кошельке steam — их также можно вернуть туда, откуда был сделан перевод. Оформляется всё в течении 14 дней. Разумеется, их нельзя тратить, чтобы получить возврат.

Тонкости: При бане за читы ничего вернуть нельзя. На кино и видео правило возврата также не распространяются. Подарки (гифты) после использования не могут быть возвращены. Купленные на стороне (не в магазине steam) игры, карты и прочее, не подлежат возврату.

Чтобы совершить возврат вам понадобится посетить вот эту страничку.Оформляете заявку и ждёте результат.

Трепещите, бракоделы!

Это правило вошло в действие не так давно, но уже пошли возвраты и многие игроки положительно отозвались о новой функции, чего нельзя сказать о разработчиках. Буквально на днях был опубликован доклад от двух независимых студий, которые пожаловались, что возвраты на их игры за определённый промежуток времени составили не много не мало аж 72%.Трудно пока говорить, насколько система честна по отношению к инди-разработчикам и их играм, когда в большинстве случаев с их поделками и полчаса хватает, чтоб наиграться, поэтому правило «двух часов» может быть пересмотрено.

Графики от Qwiboo и Puppygames.

Тем не менее, я лично нахожу эту идею превосходной. Давно пора было уже дать по лапам всем негодникам, торгующим «сырками», забагованными надоделками, неоптимизированными портами на PC. Тогда бы разработчики несли куда более значительные потери, нежели просто репутационные.

Может быть даже такая политика заставит дважды задуматься каждого, кто готов идти на обман вводя в заблуждения своими отрендеренными роликами, невыполнимыми обещаниями и ранними демонстрационными билдами. И пусть с платными модами Гейб промахнулся, но вот это, ребят, я вам скажу, точно на твёрдую 5+.

P.S. Юбисофтовцы сейчас 100% в панике бегают по офису, дико орут и рвут на ж*пе волосы… И думаю не только они одни 🙂